CTI论坛(ctiforum)06月22日消息: 近日，华铁广通销售部再传喜讯，经过多番沟通，中国光大银行最终确定特服号码4007888888，由北京华铁广通电信技术有限公司提供平台支撑，为光大银行客户提供通话的基本保障！凭借着华铁广通在技术上的实力以及为金融业客户服务的良好口碑，目前，在金融领域已经拥有了浙商银行，重庆银行，广发期货，格林期货，光大银行等数十家金融企业机构，为他们的售后决胜，提供了良好的支持！
中国光大银行成立于1992年８月，总部设在北京，是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。自成立17年以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。截止2008年末，全行资产总额8518亿元，存款余额6259亿元，贷款余额4685亿元，成为一家对中国经济、社会有影响力的全国性股份制商业银行。
为巩固多年来的辛苦经营成果，同时为客户提供真情反馈服务，光大银行决定开通信用卡客户服务专线，为信用卡客户提供更好的服务和支持，经过多家服务商的沟通和对比，华铁广通以其多年平台运营的经验以及金融领域数十家客户服务多年的经验而胜出，光大银行选用了华铁广通的4007888888全国统一号码作为信用卡客服中心，为全国信用卡客户提供优质的客户服务！ 本文来自：CTI论坛: 呼叫中心 统一通信 融合通信专业资讯网(http://www.ctiforum.com/) 详细出处参考：http://www.ctiforum.com/factory/outsourcing/www.sinocall.com/sinocall09_0602.htm
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